BlueToothヘッドフォンはランダムにミュートします

1
2021.12.13

ミュートボタンが付いたSennheiserMB Pro 2Bluetoothヘッドフォンを持っています。ほとんどのノイズをフィルタリングできる非常に優れたマイクを備えているため、仕事関連の会議や電話用に特別に購入しました。

MacでSlackまたはZoomで話すと、何もしなくてもミュートされることがよくあります。ヘッドホンのミュートボタンを押したかのようにミュートされ、ミュートを解除するにはもう一度押す必要があります。ボタンが小さくて押しづらくて、仕事の電話で文の途中で途切れてしまうと地獄のようにイライラします。

WindowsでZoomとSlackを使用しましたが、そのような問題はありませんでした。

誰がこの問題を経験しましたか?数分ごとにミュートされないように修正する方法を知っていますか?

私は、AppleM1チップを搭載したmacOSMonterey 12.0.1(21A559)を搭載したMacBook Pro13インチ2020を持っています。

回答
1
2022.01.10

おそらくこれも役立つでしょうか?

https://discussions.apple.com/thread/253371535から

私もこの問題を抱えていて(Trekz AirとAeropex)、自分の問題を理解しました。マイクの入力レベル設定をゼロに下げると、Macはヘッドフォンにミュートを指示するように見えます。ズームオーディオ設定を「マイクの音量を自動的に調整する」に設定しました。これにより、話していないと思われる場合は常にマイクの入力レベルがゼロになり、ヘッドフォンのミュートがトリガーされます。このオプションを無効にしましたが、常にミュートされていません。 Microsoft Teamsにも同様の設定があり([デバイス]-> [マイク感度を自動的に調整])、これも無効にする必要があります。