アップルストアのサポートでは、顧客がMacパスワードを無効にするか、find-my-macを無効にする必要がありますか?

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2022.01.13

最近、私は物理的な/小売りのApple Storeに行きました、そして-私は彼らに以前(1年以上前)-彼らのチームメンバーの1人が私のコンピュータを後ろに持って行く前に私のパスワードを削除して私のMacを見つけることを無効にするように頼んだと彼らに言いました診断/修理用。

パスワードを削除して、「Macを探す」を無効にする必要がありますか?なぜ彼らはこの情報を必要とするのでしょうか?

回答
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2022.01.13

私の最初を見つける:これは、たとえばメインボードの交換を必要とする修理に対する予防措置です。また、Find Myの目的は、盗難が発生した場合に追跡できるようにすることであるため、AppleStoreにいる間は必要ありません。私はそれについて何の心配もありません。

パスワード:これは、診断を実行するためにコンピューターにログインできるようにするためです。パスワードの削除(またはパスワードの付与)には、信頼の問題が伴います。 Apple Storeが正しいことをすることを信頼していますか?そして、Macにあったものの価値やプライバシーステータスは何ですか?

もしそれが私だったら、それをiCloudとFind Meから削除し、ディスクを消去して、バニラmacOSをインストールしてからAppleストアに持っていったでしょう。後でバックアップから回復するのは簡単です。

バックアップに関しては、Appleストアに持ち込む前に適切なバックアップをとることが重要です。Appleはディスクを再フォーマットする必要がある場合があり(障害によって異なります)、Appleはデータがユーザーの責任であることを明確にしています。